Veelgestelde vragen van merken

Merken met producten die iets toevoegen: iets wat je niet overal ziet, of wat net beter of slimmer werkt. Nieuwe merken en gevestigde namen. Belangrijk is dat er een verhaal achter zit en dat je producten veilig en compleet gedocumenteerd zijn.

Dat hangt af van hoe we samenwerken. Bij inkoop, dropshipping of consignatie horen andere afspraken over inkoopprijzen of vergoedingen en marges. Die maken we vooraf samen, zodat je precies weet waar je aan toe bent voordat je ergens aan vastzit.

Dat kan allemaal. We kiezen samen de vorm die past bij jouw merk, assortiment en groeifase, en die voor beide partijen het beste werkt. In het aanmeldformulier kun je al aangeven wat je voorkeur heeft.

Per product een EAN-code, goede foto’s (we zetten ze zelf om naar moderne formaten), een duidelijke omschrijving en specificaties. Van je merk een logo als SVG. En de gegevens die de wet vraagt: de fabrikant met adres en contact, een verantwoordelijke in de EU als je buiten de EU zit, en veiligheidsinformatie en waarschuwingen in het Nederlands.

Wij. Klanten spreken bij Wulks met een mens. Voor vragen die alleen jij kunt beantwoorden, nemen we contact met je op.

Klanten hebben 14 dagen bedenktijd. De kosten voor het terugsturen zijn voor de klant. Hoe we retouren onderling verrekenen, spreken we vooraf met je af.

Graag zelfs, als basis. We schrijven alles in de toon van Wulks en controleren claims. Gezondheids- en milieuclaims plaatsen we alleen als ze onderbouwd zijn, bijvoorbeeld met een erkend keurmerk.

Nee, niet ongemerkt. Als een merk ooit betaalt voor zichtbaarheid, staat er duidelijk “Gesponsord” of “Partner” bij.

Ja. We lezen elke aanmelding zelf en nemen contact met je op.